在美容化妆的新零售时代,中国品牌如何提升人、货、场”

2020-09-21 15:58   来源: 互联网    阅读次数:3231

对美的追求正日益成为社会生活中的正常需求。伴随着这一需求,美容行业已成为资本和市场的宠儿。


属于新军的游行已经开始。自今年年初以来,成立八个月的WOWCOLOUR赢得了塞曼集团(Zeeman Group)、希尔豪斯资本(Hillhouse Capital)和腾讯投资(Tencent Investment)的青睐,在全国30个省的88个城市开设了近300家门店,并签署了近600家门店。

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毫无疑问,在美容收集店的推动下,线下化妆品零售正迎来新一轮快速发展。在这背后,更多的原因是该行业的基本逻辑发生了变化。


美容行业中的冰与火之歌


单从数字的角度来看,目前的美容市场无疑正处于"最佳时代"。


根据未来产业研究所发布的报告,到2022年,中国美容行业的市场规模将超过5000亿元,复合增长率将达到6.77%,发展前景巨大。在消费者需求旺盛和资金旺盛的推动下,新的美容零售品牌正在如雨后春笋般涌现出来。


另一方面,老品牌在疫情的影响下也在失势。早在7月中旬,已有的化妆品连锁店万宁就从大规模撤资的消息中出来了。


在实地考察期间,一些商店早在7月底就开始清理库存,甚至打印机和计算机等固定资产也在出售。


早些时候,香港知名化妆品连锁店屈臣氏(Watsons)也关闭了天猫(Tmall)和京东(JD.com)的海外旗舰店,开始了从网上到线下的全面收缩。如今,在这家老牌化妆品连锁店的"退出"中,尽管属于该集团的核心资产和营销渠道仍在建立,但它们在消费者心目中的影响力正在下降。


Z一代的新消费者不再认为这里的消费是一种时尚。


在某种程度上,这也是创造当今美容行业"冰与火"模式的关键。


如何提升"人员、商品和领域"美妆中的新势力


法国哲学家吉德尔伯格曾经有过这样的预言:


今天,消费正日益从个人活动转变为社会景观和社会舞台。


在这背后,属于零售环节的基本要素,都在不断经历颠覆和重塑。


现在,当你走进WOWCOLOUR商店时,你自然会受到商店氛围的影响,这种氛围创造了未来主义、技术和金属元素,周围是由300多个品牌和近6000家SKU泳池组成的化妆浪潮。


对于WOWCOLOUR来说,这只是他们新升级战略的一小部分。WOWCOLOURE首席执行官陈春燕女士说,WOWCOLOUR现在已经汇集了国内化妆品、国际知名护肤品和海外少数品牌,组成了一家拥有完整品牌、丰富经验和高端和低端的超大化妆品收藏店。


从"彩妆店到"美容收集店",后面的差别是"人,商品,院子"的全面变化。


WOWCOLOUR将欧莱雅、资生堂、联合利华、宝洁、强生、埃默里等六家国际一线美容集团等品牌汇聚在一起,汇集了世界上12个国家的质量和少数品牌,形成了一家专业、个性、综合、经验丰富的美容专卖店。从国内商品到国际品牌,再到海外少数品牌,品牌直接授权。同时,为消费者提供高端和低端的正宗商品保护,为消费者提供丰富的选择。


如今,WOWCOLOUR的6000多个斯库泳池中有40%是由化妆品组成的,包括国内品牌和一级、二级国际化妆品;35%是美容+男性护理;10%是洗漱用品;10%是化妆品工具;5%是世界一流奢侈品牌的香水芳香疗法。


在现场方面,WOWCOLOUR很清楚"给予客户自由"的原则,它也一直依靠"轻型BA"的服务理念为客户提供一种沉浸式的购物体验。


同时,针对风扇样本研究显示的90%以上的美白,WOWCOLOUR还专门推出了一系列美容KOC和专业顾问,为消费者提供专业化妆指导,陪伴他们一起成长,同时也确保服务环节不亲密。


此外,在某种程度上,与商品数量相比,这些由"人、商品、农场"所代表的高维变化可能代表了美与妆的新零售时代的未来。

责任编辑:无量渡口
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