共促消费公平 云货优选荣获放心消费承诺单位

2022-04-13 11:35   来源: 中华健康新闻网    阅读次数:2623

共促消费公平、共建放心消费。为宣贯“共促消费公平”2022年消费维权年主题,建设安全放心的消费环境,服务广东构建新发展格局,近日,广东省消委会联合全省消委会,向广大经营者和社会各界发出“共促消费公平、共建放心消费”倡议书。

为进一步增强优化消费环境的使命感,严格落实主体责任,充分发挥示范引领作用,云货优选积极参与该活动,荣获广东放心消费创建放心消费承诺单位称号,并做出品质保证、诚信保证、维权保证三大承诺。



品质保证:不提供假冒伪劣产品,不提供“三无”产品,不提供不合格商品,不提供来源不明商品,不提供过期商品,不提供缺陷商品,不提供侵犯知识产权商品。

诚信保证:不作虚假宣传,不搞低价诱导;恪守服务承诺,履行合同约定;明码标价,明白消费;守法经营,诚信待客。

维权保证:履行保护消费者权益第一责任,提供便捷售后服务,高效处理消费纠纷,承担先行赔付和首问责任。

云货优选以实际行动带动企业经营者守法经营,诚信服务,为创建放心的消费环境贡献力量。

据悉,云货优选搭建了完善的服务保障计划,为了保障正品,云货优选成立了强大的品控团队以及建立了完善的质量管理体系,对商家进行了新一轮的品质检查,优中选优,留下了6500+优质品牌。并通过严格控制品牌授权供应链,确保100%正品,而且平台坚持对假货零容忍的态度,重拳出击,严厉打击假货产品,保障消费者权益。

在售后服务方面,云货优选对售后处理时效以及验货的时效都有严格规定,7天无理由退货,运保卡100%覆盖等,如商家超时不处理之类的,平台有权直接给客户处理退货。即使发生纠纷商责,云货优选也会站在公平公正的角度上,不偏袒任意一方,商家原因导致的商责纠纷,平台会介入处理直至客户满意。



此次荣获放心消费承诺单位,代表着政府与行业对云货优选的认可,也进一步增强了云货优选的公信力。

诚信经营,品质承诺,云货优选秉持着认真卖好货的企业宗旨,诚信经营,打造了完备的消费者服务机制,为促进消费公平,推动放心消费献策献力。



责任编辑:李编
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