如何赢得年轻消费群体青睐?看看浣洗给出的答案

2023-09-07 16:02   来源: 互联网    阅读次数:2530

日本知名管理学大师大前研一曾说:21世纪的经营理念,不应该是将生产的产品源源不断销售出去,而是思考客户真正需求的是什么。随着年轻一代成为消费主体,以及新消费的兴起,调整经营、迎合年轻消费群体,能够使品牌焕发新生。作为互联网洗护头部品牌,在生活服务类行业中脱颖而出,浣洗又是如何赢得年轻消费者青睐的呢?

消除顾虑

数据显示,在洗衣机保有量上,我国位于世界前列。国内消费者对于衣物送洗的最大顾虑是卫生问题,认为衣物混洗不够健康。尤其是受疫情影响之后,人们对于健康的重视程度更有所提高。浣洗自成立之初就主打“消毒”的亮点,从智慧洗护工厂的建设到洗护全流程,消毒理念贯穿始终。正因为消毒措施的到位,给了用户足够的“安全健康”感,也使得浣洗的订单量能够在疫情期间打破行业逆势,处于增长状态。

“偷懒”有理

“懒”这种年轻一代的生活方式,从被质疑,到如今已经成为推动产品与服务革新的重要力量。

家务作为“懒人”生活中“不能承受之痛”,自然做的越少越好。浣洗通过洗护平台将消费者与智慧洗护工厂直接联通,并在行业内率先布局完成全国交付体系,将一种新的洗护模式呈现在消费者面前,让洗衣这种家务变得更加轻松。并且在水质、溶剂、熨烫等方面提升洗护质量,呈现更好的衣物穿着效果,使消费者在“偷懒”的同时还能保持较高的生活品质。

随着生活习惯带来的消费需求的改变,浣洗也适时地推出独立洗鞋业务,同样是以多重消杀的健康洗护优势,迅速成为消费者信赖的洗鞋方式。

挖掘需求

好的品牌不仅致力于挖掘用户需求,甚至在创造用户需求。

为了满足用户的不同需求,浣洗拓展了酒店洗护等多种洗护场景并推出了快递柜、驿站等多种取送方式。浣洗也在通过多渠道的物流合作、增加洗护工厂等不断提高洗护时效,以匹配当前不断加快的生活节奏……

随着消费的升级,消费者的需求也必然会更加丰富、多元。年轻一代的消费方式代表了消费的主流风向,抓住他们的需求才能让品牌迎风而上。如何赢得年轻消费群体青睐?或许众品牌都在求解,如果有好的答案,不妨相互借鉴……


责任编辑:Linda
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